उपयोग की शर्तें

उपयोग की शर्तें

प्रभावी तिथि: 1 जून 2026
वेबसाइट: hindi.vivekaroraa.com
ब्रांड: Scam Rescue India
संपर्क: support@vivekaroraa.com

Scam Rescue India में आपका स्वागत है। ये उपयोग की शर्तें हमारी वेबसाइट, बचाव के कदम, जांच-सूचियां, चेतावनी, सीखने की सामग्री और संबंधित डिजिटल सुरक्षा साधनों के उपयोग के नियम समझाती हैं।

इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।

1. हम कौन हैं

Scam Rescue India एक स्वतंत्र डिजिटल सुरक्षा मदद पहल है।

हम ठगी से जुड़ी मदद जानकारी, बचाव के कदम, जांच-सूचियां, चेतावनी, सीखने की सामग्री और संबंधित डिजिटल सुरक्षा साधन देते हैं।

हम कोई सरकारी विभाग, पुलिस प्राधिकरण, साइबर सेल, बैंक, भुगतान सेवा, दूरसंचार कंपनी, सोशल मीडिया ऐप/वेबसाइट, कानूनी सेवा, आपातकालीन सेवा या पैसा वापस दिलाने वाली एजेंसी नहीं हैं।

जब तक साफ तौर पर सत्यापित सबूत के साथ न कहा जाए, हम किसी सरकारी निकाय, पुलिस प्राधिकरण, साइबर सेल, बैंक, भुगतान सेवा, दूरसंचार कंपनी, सोशल मीडिया ऐप/वेबसाइट या किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट/सेवा से संबद्ध, अनुमोदित, समर्थित या साझेदार नहीं हैं।

2. यह वेबसाइट क्या देती है

यह वेबसाइट किसी ठगी या संदिग्ध ठगी के बाद संभावित अगले कदम समझने में मदद के लिए सामान्य सीखने वाली जानकारी देती है।

वेबसाइट में ये शामिल हो सकते हैं:

  • ठगी से बचाव के कदम
  • जाँच सूची
  • सुरक्षा कदम
  • ठगी चेतावनी
  • शैक्षिक लेख
  • आधिकारिक पोर्टल या तीसरे पक्ष के सहायता पेजों के पते
  • यदि उपलब्ध हो, तो ब्राउज़र में बने मदद दस्तावेज

हमारी मदद जानकारी उपयोगकर्ताओं को ज्यादा साफ और सुरक्षित तरीके से कदम उठाने में मदद के लिए बनाई गई है। यह आधिकारिक शिकायत, पुलिस कार्रवाई, बैंक सहायता, भुगतान सेवा की सहायता, संबंधित ऐप/वेबसाइट की सहायता, दूरसंचार सहायता, कानूनी सलाह, आपातकालीन सहायता या पेशेवर सलाह की जगह नहीं लेती।

3. यह वेबसाइट क्या नहीं देती

Scam Rescue India ये सेवाएं नहीं देता:

  • कानूनी प्रतिनिधित्व
  • आपकी ओर से पुलिस शिकायत दर्ज करना
  • आपकी ओर से बैंक शिकायत दर्ज करना
  • आपकी ओर से साइबर सेल शिकायत दर्ज करना
  • आपातकालीन प्रतिक्रिया
  • वित्तीय वसूली सेवा
  • फंड ट्रेसिंग सेवा
  • निजी जांच
  • खाता वापस दिलाने की सेवा
  • सामग्री हटवाने की सेवा
  • गारंटी के साथ मामला आगे बढ़वाना
  • गारंटी के साथ पैसे वापसी
  • गारंटी के साथ पैसे रुकवाना
  • गिरफ्तारी की गारंटी
  • गारंटी के साथ खाता बहाली
  • फर्जी सामग्री या खाते को हटाने की गारंटी
  • किसी प्राधिकरण, बैंक, ऐप/वेबसाइट, भुगतान सेवा या दूरसंचार सेवा से जवाब मिलने की गारंटी

Scam Rescue India अभी उपयोगकर्ता खाते, सहेजे गए केस पैनल, लॉगिन सिस्टम, पैसे लेकर किसी मामले में सहायता या पैसे लेकर खाता वापस दिलाने की सेवा नहीं देता।

इस वेबसाइट पर दी गई कोई भी मदद जानकारी केवल सूचना और सीखने के लिए है।

4. कोई आपातकालीन सेवा नहीं

Scam Rescue India कोई आपातकालीन सेवा नहीं है।

यदि जीवन, शारीरिक सुरक्षा, आत्म-नुकसान का जोखिम, हिंसा, ब्लैकमेल, बाल सुरक्षा जोखिम, या कोई अन्य तत्काल आपातकालीन खतरा है, तो तुरंत उपयुक्त आपातकालीन सेवा, स्थानीय पुलिस, विश्वसनीय परिवार के सदस्य, अभिभावक या संबंधित प्राधिकारी से संपर्क करें।

भारत में साइबर अपराध की शिकायत के लिए, उपयोगकर्ता जहां लागू हो राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल या आधिकारिक हेल्पलाइन जैसे आधिकारिक रास्तों का उपयोग कर सकते हैं।

इस वेबसाइट पर कुछ पढ़ने की वजह से तुरंत की जाने वाली आधिकारिक शिकायत या सुरक्षा कार्रवाई में देरी न करें।

5. परिणाम की कोई गारंटी नहीं

हम यह वादा या गारंटी नहीं देते कि इस वेबसाइट का उपयोग करने से निम्नलिखित परिणाम होंगे:

  • पैसा वापस मिलना
  • पैसा रुकना
  • ठग की गिरफ्तारी
  • नकली सामग्री को हटाना
  • फर्जी खाता हटना
  • किसी खाते की बहाली
  • ब्लैकमेल को रोकना
  • आगे का नुकसान रुकना
  • किसी प्राधिकरण, बैंक, ऐप/वेबसाइट, भुगतान सेवा, दूरसंचार सेवा या पुलिस प्राधिकरण द्वारा शिकायत स्वीकार होना
  • कोई कानूनी जानकारी, वित्तीय, तकनीकी, सुरक्षा, या आधिकारिक परिणाम

परिणाम हमारे नियंत्रण से बाहर कई बातों पर निर्भर करते हैं, जैसे उपयोगकर्ता की स्थिति, समय, सबूत, बैंक या ऐप/वेबसाइट की प्रक्रिया, आधिकारिक प्रक्रिया, ठग का व्यवहार और लागू कानून।

6. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

आप इस वेबसाइट पर जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं इसके लिए आप जिम्मेदार हैं।

कार्रवाई करने से पहले, आपको अपनी समझ से निर्णय लेना चाहिए और जहां जरूरत हो, संबंधित आधिकारिक प्राधिकरण, बैंक, भुगतान सेवा, ऐप/वेबसाइट, दूरसंचार सेवा, कानूनी सलाहकार, अभिभावक या आपातकालीन सेवा से संपर्क करना चाहिए।

यह जांचना आपकी ज़िम्मेदारी है कि कोई कदम आपकी स्थिति के लिए उपयुक्त है या नहीं।

आप इस वेबसाइट और यहां दी गई मदद जानकारी का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।

7. उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा नियम

अपनी सुरक्षा के लिए, हमें यह जानकारी न भेजें, न लिखें और न जमा करें:

  • OTP
  • पासवर्ड
  • UPI पिन
  • कार्ड पिन
  • नेट-बैंकिंग पासवर्ड
  • पूरा कार्ड नंबर
  • कार्ड का सुरक्षा कोड
  • पूरा बैंक लॉगिन विवरण
  • दूर से पहुंच देने वाला कोड
  • स्क्रीन दिखाने की पहुंच
  • निजी अंतरंग चित्र या वीडियो
  • अनावश्यक Aadhaar, PAN, पासपोर्ट या पहचान दस्तावेज
  • संवेदनशील वित्तीय जानकारी दिखाने वाले स्क्रीनशॉट

Scam Rescue India कभी भी आपका OTP, पासवर्ड, UPI पिन, कार्ड पिन, नेट-बैंकिंग पासवर्ड, पूरा भुगतान विवरण या आपके फोन-कंप्यूटर तक दूर से पहुंच नहीं मांगेगा।

यदि Scam Rescue India की ओर से होने का दावा करने वाला कोई व्यक्ति ये चीजें मांगे, तो साझा न करें।

8. सटीकता और अपडेट

हम सावधानी से लिखी गई, व्यावहारिक और स्रोतों को ध्यान में रखने वाली मदद जानकारी देने की कोशिश करते हैं।

फिर भी ठगी के तरीके, आधिकारिक प्रक्रियाएं, बैंक प्रक्रियाएं, ऐप/वेबसाइट के नियम, साइबर अपराध शिकायत सिस्टम और कानूनी जानकारी जरूरतें बदल सकती हैं।

इस वेबसाइट पर जानकारी हमेशा प्रत्येक व्यक्तिगत स्थिति के लिए पूर्ण, वर्तमान या उपयुक्त नहीं हो सकती है।

वेबसाइट के विकसित होते ही सामग्री को अद्यतन किया जा सकता है, बदला जा सकता है या हटाया जा सकता है।

जहां हमारी मदद जानकारी और किसी आधिकारिक प्राधिकरण, बैंक, भुगतान सेवा, ऐप/वेबसाइट, दूरसंचार सेवा, अदालत, नियामक या कानून प्रवर्तन एजेंसी के ताजा निर्देशों में अंतर हो, वहां ताजा आधिकारिक या सेवा-प्रदाता निर्देश मानें।

यह वेबसाइट आधिकारिक पोर्टल, सरकारी साधन, बैंक, भुगतान सेवा, दूरसंचार सेवा, सोशल मीडिया ऐप/वेबसाइट, ऐप स्टोर, सहायता पेज या तीसरे पक्ष की वेबसाइट के पते दे सकती है।

ये पते सुविधा और सुरक्षा जानकारी के लिए दिए गए हैं।

किसी पते का मतलब यह नहीं है कि Scam Rescue India उस तीसरे पक्ष से संबद्ध है, उससे मंजूरी मिली है, उससे समर्थन मिला है या उसके साथ साझेदारी है।

हम तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, पोर्टल, फॉर्म, ऐप, सेवाओं, नीतियों, निर्णयों, जवाब देने के समय या परिणामों को नियंत्रित नहीं करते।

जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं, तो तीसरे पक्ष की अपनी शर्तें, गोपनीयता नीति और प्रक्रियाएं लागू होती हैं।

10. निःशुल्क उपयोग

Scam Rescue India वर्तमान में उपयोग के लिए निःशुल्क है।

हम वर्तमान में वेबसाइट पर भुगतान एकत्र नहीं करते हैं।

अभी हम कोई पैसे वाली सेवा, सदस्यता, पैसे लेकर किसी मामले में सहायता या पैसे लेकर खाता वापस दिलाने की सेवा नहीं देते।

यदि भविष्य में पेड सुविधाएं, टूलकिट, सदस्यता, सहेजे गए मामले, बिना पासवर्ड लॉगिन या किसी खास मामले से जुड़ी सेवाएं शुरू की जाती हैं, तो लागू शर्तें समझाने के लिए इन शर्तों और गोपनीयता नीति को शुरू होने से पहले अपडेट किया जाएगा।

11. 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ता

कुछ ठगी की स्थितियों में नाबालिग या 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ता शामिल हो सकते हैं।

यदि आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो इस वेबसाइट का उपयोग केवल माता-पिता, वैध अभिभावक या जहां उपयुक्त हो, विश्वसनीय वयस्क के मार्गदर्शन से करें।

यदि आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो इस वेबसाइट के माध्यम से व्यक्तिगत विवरण, अंतरंग सामग्री, पहचान दस्तावेज, पासवर्ड, OTP, पिन या भुगतान विवरण साझा न करें।

जहां उपयुक्त हो, माता-पिता, वैध अभिभावक, विश्वसनीय वयस्क, स्कूल प्राधिकरण, बाल संरक्षण सेवा, पुलिस प्राधिकरण, आधिकारिक हेल्पलाइन या आपातकालीन सेवा को शामिल करें।

18 वर्ष से कम उम्र वालों के लिए सुरक्षा जानकारी का उद्देश्य गोपनीयता बचाने वाला और सीखने में मदद करने वाला होना है। यह आपातकालीन सहायता, अभिभावक सहायता, कानूनी सलाह, पुलिस कार्रवाई, बाल-सुरक्षा सहायता या आधिकारिक शिकायत की जगह नहीं लेती।

12. स्वीकार्य उपयोग

आप इस वेबसाइट का वैध और ईमानदारी से उपयोग करने के लिए सहमत हैं।

आपको नहीं करना चाहिए:

  • वेबसाइट को हैक करने, बाधित करने, ओवरलोड करने, स्क्रैप करने या क्षतिग्रस्त करने का प्रयास
  • गैरकानूनी जानकारी गतिविधि के लिए वेबसाइट का उपयोग करें
  • झूठी, अपमानजनक, धमकी भरी, मानहानिकारक, अश्लील, शोषणकारी या हानिकारक सामग्री भेजें
  • किसी अन्य व्यक्ति या संगठन के नाम पर धोखा देना
  • दावा करें कि Scam Rescue India आधिकारिक तौर पर किसी सरकारी निकाय, पुलिस प्राधिकरण, बैंक, साइबर सेल, भुगतान सेवा, ऐप/वेबसाइट या दूरसंचार सेवा का प्रतिनिधित्व करता है
  • हमारी सामग्री की नकल करके उसे अपनी आधिकारिक, सरकारी, कानूनी जानकारी, खाता वापस दिलाने वाली या आपातकालीन सेवा के रूप में दिखाएं
  • हमारी सामग्री का उपयोग दूसरों को गुमराह करने, शोषण करने, धमकी देने, परेशान करने, ब्लैकमेल करने या धोखाधड़ी करने के लिए करें
  • वेबसाइट की सुरक्षा को तोड़ने, बायपास करने या उसमें छेड़छाड़ करने की कोशिश करें
  • मैलवेयर, स्पैम या हानिकारक कोड भेजें या फैलाएं
  • वेबसाइट का उपयोग इस तरह से करें जिससे उपयोगकर्ताओं, बच्चों, कमजोर व्यक्तियों या जनता को नुकसान हो

हम पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं, दुरुपयोग को रोक सकते हैं, पहुंच को हटा सकते हैं, या जहां दुरुपयोग का संदेह है वहां उचित कार्रवाई कर सकते हैं।

13. उपयोगकर्ता द्वारा भेजी गई जानकारी

यदि आप हमसे ईमेल से संपर्क करते हैं या वेबसाइट की ऐसी सुविधा का उपयोग करते हैं जहां टेक्स्ट लिखा जा सकता है, तो आप जो जानकारी भेजते हैं उसकी जिम्मेदारी आपकी है।

कृपया केवल आवश्यक न्यूनतम जानकारी ही साझा करें।

OTP, पासवर्ड, पिन, पूरा भुगतान विवरण, निजी अंतरंग सामग्री या अनावश्यक पहचान दस्तावेज न भेजें।

कुछ बचाव पेजों के जवाब आपके ब्राउज़र में ही रह सकते हैं।

हमारा कोई भी जवाब सामान्य मदद जानकारी है और इससे कोई पेशेवर, कानूनी जानकारी, आधिकारिक, कानूनी जानकारी प्रतिनिधि या सलाहकार, खाता वापस दिलाने वाली सेवा या आपातकालीन सेवा का संबंध नहीं बनता।

हम हर संदेश का जवाब देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

14. बौद्धिक संपदा

जब तक अन्यथा न कहा जाए, Scam Rescue India पर वेबसाइट डिज़ाइन, टेक्स्ट, चेकलिस्ट, बचाव-प्रवाह संरचना, दृश्य तत्व, ब्रांडिंग और अन्य मूल सामग्री Scam Rescue India से संबंधित हैं या अनुमति के साथ उपयोग की जाती हैं।

आप व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक सुरक्षा जानकारी के लिए वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।

आप हमारे सार्वजनिक पेजों के पते साझा कर सकते हैं।

आप बिना अनुमति के अपनी सेवा, उत्पाद, आधिकारिक साधन, कानूनी सेवा, खाता वापस दिलाने वाली सेवा, आपातकालीन सेवा या प्रतिस्पर्धी वेबसाइट के रूप में वेबसाइट के महत्वपूर्ण हिस्सों की नकल, दोबारा प्रकाशन, बिक्री, गलत प्रस्तुति, स्क्रैप या दोबारा उपयोग नहीं कर सकते।

15. कोई व्यावसायिक संबंध नहीं

इस वेबसाइट का उपयोग करने से यह नहीं बनता है:

  • वकील-ग्राहक संबंध
  • वित्तीय सलाहकार-ग्राहक संबंध
  • जांचकर्ता-ग्राहक संबंध
  • आपातकालीन-सेवा संबंध
  • सरकार-सेवा संबंध
  • एजेंसी संबंध
  • कानूनी जानकारी प्रतिनिधि या सलाहकार संबंध
  • खाता वापस दिलाने वाली सेवा का संबंध

कोई भी मदद जानकारी सामान्य और सीखने के लिए है।

कानूनी जानकारी, वित्तीय, मनोवैज्ञानिक, सुरक्षा, आपातकालीन या आधिकारिक मुद्दों के लिए, उपयुक्त योग्य पेशेवर, प्राधिकारी, प्रदाता या आपातकालीन सेवा से परामर्श लें।

16. जिम्मेदारी की सीमा

लागू कानून जितनी अनुमति देता है, उस सीमा तक Scam Rescue India इस वेबसाइट के उपयोग या इस पर भरोसा करने से होने वाले किसी नुकसान, क्षति, देरी, छूटी समयसीमा, खाता वापस न मिलना, शिकायत अस्वीकार होना, सूचना असफल होना, खाता नुकसान, वित्तीय नुकसान, भावनात्मक परेशानी, प्रतिष्ठा नुकसान, डेटा नुकसान, तकनीकी समस्या, तीसरे पक्ष की कार्रवाई या आधिकारिक निर्णय के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

इसमें वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी जांच-सूची, बचाव के कदम, चेतावनी, लेख, पते, उदाहरण, नमूना या मदद दस्तावेज पर भरोसा करना शामिल है।

यह किसी ऐसी जिम्मेदारी को सीमित नहीं करता जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

17. वेबसाइट की उपलब्धता

हम किसी भी समय वेबसाइट के किसी भी हिस्से को अपडेट, बदल, निलंबित या बंद कर सकते हैं।

हम यह गारंटी नहीं देते कि वेबसाइट हमेशा उपलब्ध, बिना रुकावट, गलती रहित, सुरक्षित या तकनीकी समस्याओं से मुक्त रहेगी।

18. गोपनीयता

इस वेबसाइट का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति से भी जुड़ा है।

गोपनीयता नीति बताती है कि कौन सी जानकारी ली या इस्तेमाल की जा सकती है, उसका उपयोग क्यों होता है, उसे कैसे सुरक्षित रखा जाता है, और कौन से विकल्प या अधिकार लागू हो सकते हैं।

19. इन शर्तों में बदलाव

हम अपनी वेबसाइट, सुविधाओं, सुरक्षा दृष्टिकोण या कानूनी जानकारी आवश्यकताओं में बदलाव के अनुसार समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं।

अपडेट किया गया संस्करण बदली हुई प्रभावी तिथि के साथ इसी पेज पर डाला जाएगा।

बदलाव डाले जाने के बाद भी वेबसाइट का उपयोग जारी रखने पर, आप अपडेट की गई शर्तों से सहमत माने जाएंगे।

20. लागू कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं।

लागू कानून के अधीन, इन शर्तों या वेबसाइट के उपयोग से जुड़े विवाद भारत में सक्षम अदालतों के अधीन होंगे।

21. संपर्क करें

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

Scam Rescue India
ईमेल: support@vivekaroraa.com