किसी को भुगतान करने से पहले
अगर कोई तुरंत फैसला लेने, बात छिपाने, पक्का मुनाफा, पैसा वापसी या पैसे छुड़ाने के लिए पहले भुगतान मांग रहा है, तो रुकें।
Aadhaar का एक बार वाला कोड?
घोटालों को आपके पैसे, फ़ोन, परिवार या पहचान तक पहुँचने से पहले रोकें।
पैसे भेजने, ऐप डालने, दस्तावेज देने या दबाव वाले संदेश पर भरोसा करने से पहले जल्दी सुरक्षा जांच कर लें।
कुछ करने से पहले
- यहां कोई लॉगिन नहीं, कोई फाइल नहीं मांगी जाती, और कोई एक बार वाला कोड या पासवर्ड नहीं पूछा जाता।
- डराने वाली कॉल के दौरान कोई ऐप न डालें और अपने फोन या कंप्यूटर की स्क्रीन की पहुंच न दें।
- जरूरत होने पर ही आधिकारिक शिकायत या सहायता विकल्पों का उपयोग करें।
त्वरित सुरक्षा जांच
जोखिम भरे कदम से पहले रुकें.
जो हो रहा है, उससे मिलता-जुलता विकल्प चुनें। हर जांच छोटी है, ताकि संदेश या कॉल आते ही आप रुककर सही फैसला ले सकें।
किसी ऐप को इंस्टॉल करने से पहले
चैट या कॉल पर भेजी गई ऐप इंस्टॉल फाइल, दूर से फोन चलाने वाला ऐप, फोन की बदलाव फाइल या अनजान पैसे वाला ऐप न डालें।
साझा करने से पहले Aadhaar/KYC
पहले आधिकारिक स्रोत खुद जांचें। चैट कड़ी से Aadhaar का एक बार वाला कोड, PAN की कॉपी, सेल्फी या KYC वीडियो साझा न करें।
पुलिस/कूरियर/अदालत कॉल पर भरोसा करने से पहले
कोई भी एजेंसी वीडियो कॉल पर गिरफ्तार नहीं करती। अकेले न रहें, पैसे न भेजें और स्क्रीन दिखाने के निर्देश न मानें।
किसी मित्र की ऑनलाइन मदद करने से पहले
किसी सोशल खाते से पैसे, कोड, गिफ्ट कार्ड या दस्तावेज मांगे जाएं, तो भेजने से पहले उस व्यक्ति को उसके पुराने नंबर पर कॉल करें।
निवेश समूहों में शामिल होने से पहले
नकली लाभ, सेलिब्रिटी वीडियो, अंदरूनी युक्तियाँ, या निकासी शुल्क दिखाने वाले WhatsApp या Telegram समूहों से सावधान रहें।
ठगी के हिसाब से मदद
अपनी स्थिति पहचानें, फिर सही बचाव जानकारी खोलें।
इन कार्डों से अलग-अलग तरह की ठगी के लिए सही जानकारी और मदद वाला रास्ता जल्दी मिल जाता है।
बचाव कार्ड खुल रहे हैं
ठगी के हिसाब से कड़ियां यहां दिखेंगी।
काम की सुरक्षा सूची
नुकसान होने से पहले ये बातें जांच लें।
यहां कोई निजी विवरण नहीं मांगा जाता। ये भारत में आम ठगी के तरीकों के लिए सरल जांच हैं।
फर्जी डिजिटल अरेस्ट
- पुलिस, CBI, सीमा शुल्क, कूरियर, अदालत या ड्रग्स का दावा करने वाली कॉल काट दें, जब तक आप खुद आधिकारिक कार्यालय से बात न कर लें।
- वीडियो कॉल में शामिल न हों, अलग-थलग न रहें, या अपना कैमरा चालू रखें क्योंकि कोई कहता है कि मामला गुप्त है।
- जांच, जमानत, केस बंद करने, कूरियर छुड़ाने या खाता सुरक्षित करने के नाम पर पैसे न भेजें।
- अगर धमकी अभी चल रही है, तो खोलें फर्जी डिजिटल अरेस्ट में मदद.
UPI / बैंक धोखाधड़ी
- पैसा लेने के अनुरोध, पैसा वापसी कड़ी, भुगतान उलटने की चाल, क्यूआर कोड का दबाव और UPI पिन मांगने की बात को मना करें।
- खोज विज्ञापन या चैट में भेजे गए नंबरों के बजाय सीधे बैंक ऐप या आधिकारिक सहायता चैनल का उपयोग करें।
- पैसा वापस दिलाने वाले एजेंट या पक्का पैसा वापसी/खाता रोकने का वादा करने वाले व्यक्ति को पैसे न दें।
- अगर खाते से पैसा निकल गया है, तो खोलें UPI / बैंक धोखाधड़ी में मदद.
स्क्रीन दिखाकर या फोन पर कब्जा करके ठगी
- अजनबियों की भेजी ऐप इंस्टॉल फाइल, दूर से फोन चलाने वाला ऐप, कर्ज ऐप या iPhone की बदलाव फाइल न डालें।
- बैंकिंग, UPI, ईमेल, संदेश, फोटो या पासवर्ड रखने वाला ऐप खोलते समय स्क्रीन साझा न करें।
- कॉल काटने और जरूरी सबूत सुरक्षित रखने के बाद ही संदिग्ध ऐप हटाएं।
- अगर कोई आपके फोन या कंप्यूटर को दूर से चला रहा है, तो खोलें स्क्रीन दिखाने वाली ठगी में मदद.
खाता हैक हो गया
- लॉगिन कोड, बैकअप कोड, WhatsApp जांच कोड या पासवर्ड बदलने वाली कड़ी साझा न करें।
- समस्या शुरू होने से पहले ईमेल, WhatsApp, सोशल खाते और भुगतान ऐप में दो-चरणीय सुरक्षा चालू करें।
- SIM बंद होना, नई SIM चालू होना, कॉल दूसरी जगह जाना या खाता वापस पाने वाले ईमेल में अनजान बदलाव दिखें तो सावधान रहें।
- अगर खाते की पहुंच बदल गई है, तो खोलें खाता हैक होने पर मदद.
Aadhaar / KYC जानकारी लीक होना
- चैट कड़ी से Aadhaar का एक बार वाला कोड, PAN की कॉपी, सेल्फी, लाइव वीडियो या बैंक स्टेटमेंट साझा न करें।
- KYC अनुरोधों को स्वयं आधिकारिक ऐप या वेबसाइट खोलकर सत्यापित करें, किसी संदेश कड़ी से नहीं।
- संपर्क, फोटो गैलरी, सेल्फी वीडियो और पहचान दस्तावेज मांगने वाले कर्ज ऐप से सावधान रहें।
- अगर दस्तावेज साझा हो गए हैं, तो यहां से शुरू करें पहली मदद जांच.
फर्जी खाता या किसी और बनकर ठगी
- मित्र, नौकरी देने वाले, निवेशक, विक्रेता या विवाह संबंधी संपर्क को किसी दूसरे भरोसेमंद तरीके से जांचें।
- अगर कोई खाता आपात स्थिति, मुनाफे का मौका, कूरियर समस्या या निजी समझौते का दावा करे, तो पैसे न भेजें।
- शिकायत करने से पहले खाते या पेज की कड़ी, उपयोगकर्ता नाम, स्क्रीनशॉट और चैट की तारीख सहेजें।
- अगर कोई आपकी पहचान का दुरुपयोग कर रहा है, तो खोलें फर्जी खाते में मदद.
सेक्सटॉर्शन (निजी फोटो/वीडियो से ब्लैकमेल)
- भुगतान न करें, बातचीत न करें, अधिक छवियां न भेजें, या किसी अज्ञात संपर्क से वीडियो कॉल स्वीकार न करें।
- गोपनीयता सेटिंग्स लॉक करें और खतरों, नंबरों, उपयोगकर्ता नाम और भुगतान मांगों के स्क्रीनशॉट सहेजें।
- अगर कोई बच्चा या नाबालिग शामिल है, तो किसी भरोसेमंद वयस्क को साथ लें और तुरंत आधिकारिक शिकायत सहायता लें।
- अगर धमकियां शुरू हो गई हैं, तो खोलें सेक्सटॉर्शन (निजी फोटो/वीडियो से ब्लैकमेल) में मदद.
निवेश या ट्रेडिंग ठगी
- पक्का मुनाफा, अंदर की जानकारी, सेलिब्रिटी वाले ऐप या पक्के क्रिप्टो लाभ का वादा करने वाले समूहों से बचें।
- अपना पैसा निकालने से पहले दिखाए गए मुनाफे के स्क्रीनशॉट, नकली खाते की स्क्रीन या निकासी शुल्क पर भरोसा न करें।
- किसी भी ऐप/वेबसाइट या सलाहकार को पैसे देने से पहले उसका आधिकारिक पंजीकरण और शिकायत इतिहास खोजें।
- अगर पैसा पहले ही भेजा जा चुका है, तो शुरू करें पहली मदद जांच.
पारिवारिक सुरक्षा
कॉल आने से पहले घर के नियम तय करें
ज्यादातर ठगी तकनीक तोड़कर नहीं होती। ठग डर और जल्दबाजी का फायदा उठाते हैं।
ठग घबराहट पैदा करता है, फिर व्यक्ति को अकेले फैसला लेने पर मजबूर करता है। पहले से तय सरल पारिवारिक नियम रुकने, बात जांचने और सही कदम उठाने में मदद करते हैं।
आधिकारिक कॉल और वरिष्ठ सुरक्षा
फर्जी पुलिस कॉल, फर्जी डिजिटल अरेस्ट की धमकियां, KYC खत्म होने की चेतावनी, खाता बंद होने के संदेश और बैंक के नाम पर दबाव अक्सर वरिष्ठ नागरिकों को निशाना बनाते हैं।
- कोई भी वास्तविक अधिकारी फोन या वीडियो पर किसी को गिरफ्तार नहीं करता।
- बैंक कभी भी एक बार वाला कोड, UPI पिन, पासवर्ड या पूरा कार्ड नंबर नहीं मांगते।
- डराने वाली कॉल में जल्दी नहीं करनी है; पहले रुककर जांच करनी है।
- पहली कॉल के लिए परिवार के एक शांत सदस्य को चुनें, और वास्तविक धन संबंधी आपात स्थितियों के लिए पारिवारिक कोड वर्ड का उपयोग करें।
किशोर, बच्चे और ऑनलाइन दबाव
फर्जी खाते, रोमांस जाल, गेमिंग कड़ी, भुगतान कड़ी और निजी फोटो से धमकी शर्म, डर या गोपनीयता का दबाव बनाकर काम करते हैं।
- किसी अजनबी द्वारा निजी फ़ोटो, वीडियो, गोपनीयता या भुगतान माँगना एक चेतावनी संकेत है।
- जब किसी विश्वसनीय वयस्क को पता चलता है तो ब्लैकमेल की धमकियाँ कमजोर हो जाती हैं।
- मुफ्त इनाम या गेम लॉगिन कड़ी खाते चुरा सकती है।
- दोष देने से बचें। नुकसान रोकें और जिस व्यक्ति को निशाना बनाया गया है, उसे कदम उठाने में मदद करें।
WhatsApp, UPI, और बैंक सुरक्षा
परिवार समूह ठगी जल्दी रोक सकते हैं, जब लोग कड़ी शांति से जांचते हैं और डर फैलाने के बजाय तरीका समझाते हैं।
- लॉटरी, पैसा वापसी, KYC, निवेश या तुरंत भुगतान वाली कड़ी आगे न भेजें।
- UPI पिन केवल पैसे भेजने के लिए है, प्राप्त करने के लिए नहीं।
- किसी भी वास्तविक धन-वापसी, पुरस्कार या बैंक सहायता अनुरोध के लिए पिन की आवश्यकता नहीं होती है।
- किसी भी भुगतान की पुष्टि करने से पहले बैंक संदेश और भुगतान स्क्रीन पढ़ें।
स्क्रीन दिखाना, ऐप और साझा खाते
दूर से फोन चलाने वाले ऐप, ऐप इंस्टॉल कड़ी और जोखिम वाली अनुमति अजनबियों को परिवार के ध्यान देने से पहले फोन देखने या चलाने दे सकती हैं।
- सिर्फ इसलिए स्क्रीन न दिखाएं कि कॉल करने वाला ऐसा कह रहा है।
- WhatsApp, संदेश या अज्ञात कड़ी से भेजी गई ऐप इंस्टॉल फाइल या ऐप न डालें।
- अगर कोई ऐप संदेश, संपर्क, फोन की पहुंच या स्क्रीन देखने की अनुमति मांगता है तो सावधान रहें।
- बैंकिंग, UPI, ईमेल और WhatsApp के लिए ऐप लॉक चालू करें और खाता वापस पाने की जानकारी सही रखें।
पहले 5 मिनट
- भुगतान, कॉल, चैट या वीडियो बंद करें।
- स्क्रीन दिखाना या दूर से फोन चलाने की अनुमति तुरंत बंद करें।
- परिवार के विश्वसनीय सदस्य को बुलाएँ।
- यदि पैसा शामिल है, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें।
- cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
- संदेश, नंबर, स्क्रीनशॉट और लेनदेन विवरण सुरक्षित रूप से सहेजें।
साप्ताहिक पारिवारिक सुरक्षा जाँच
- पूछें कि क्या किसी को कोई अजीब कॉल, कड़ी या संदेश मिला है।
- जांचें कि कोई अज्ञात ऐप इंस्टॉल तो नहीं है.
- पुष्टि करें UPI और बैंकिंग ऐप्स में अभी भी ऐप लॉक है।
- एक पारिवारिक नियम की ज़ोर से समीक्षा करें।
- सुनिश्चित करें कि प्रत्येक फ़ोन पर 1930 सहेजा गया है।
- बच्चों और बड़ों को याद दिलाएं: जल्दी बताना और शिकायत करना छिपाने से बेहतर है।
भारतीय परिवारों के लिए मुफ्त मदद जानकारी। कोई साइन-अप नहीं। कोई एक बार वाला कोड, पिन, पासवर्ड या दस्तावेज नहीं मांगा जाता।
यह केवल सीखने और बचाव के लिए सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। Scam Rescue India स्वतंत्र है और किसी भी सरकारी निकाय से जुड़ा नहीं है। हम कभी भी एक बार वाला कोड, UPI पिन, पासवर्ड, Aadhaar, PAN, कार्ड विवरण या बैंक विवरण नहीं मांगते। अगर पैसा चला गया है या ठगी अभी चल रही है, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें और cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
संबंधित चेतावनी
कुछ करने से पहले नई ठगी चेतावनियां देख लें।
ठगी के तरीके तेजी से बदलते हैं। नए खतरनाक संदेश, दबाव बनाने की चाल और चेतावनी संकेतों के लिए हाल की जानकारी देखें।
आधिकारिक सहायता कड़ी
आधिकारिक शिकायत और सहायता विकल्प।
ये सिर्फ आधिकारिक विकल्पों की जानकारी है; इससे किसी संबंध या समर्थन का दावा नहीं है।
1930 पर कॉल करें
वित्तीय साइबर धोखाधड़ी में राष्ट्रीय हेल्पलाइन पर जल्दी शिकायत करने से आगे का नुकसान सीमित करने में मदद मिल सकती है।
cybercrime.gov.in
आधिकारिक शिकायत दर्ज करने और उससे जुड़ी सहायता के लिए राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल का उपयोग करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
बचाव से जुड़े आम सवाल।
क्या यह एक आधिकारिक सरकारी वेबसाइट है?
नहीं। Scam Rescue India स्वतंत्र मदद जानकारी देता है। वित्तीय साइबर धोखाधड़ी के लिए आधिकारिक विकल्पों में 1930 और cybercrime.gov.in शामिल हैं।
क्या मुझे सुरक्षा जांच के दौरान एक बार वाला कोड, UPI पिन, पासवर्ड या स्क्रीन की पहुंच देनी चाहिए?
नहीं, यह पेज एक बार वाला कोड, UPI पिन, पासवर्ड, पूरे बैंक विवरण, फाइल या स्क्रीन की पहुंच नहीं मांगता।
यदि मैं पहले ही पैसे या खाते तक पहुंच खो चुका हूँ तो क्या होगा?
सबसे पहले मदद वाला भाग खोलें। यह पेज नुकसान से बचने के लिए है; सक्रिय या हो चुकी ठगी के लिए मदद वाले रास्ते इस्तेमाल करें।